장애의 유무, 나이, 성별 등에 상관 없이 서비스와 제품을 이용할 수 있는 당연한 권리. 하지만 시대에 따라서 여러 가지 장벽이 장애인의 접근성을 가로막고 있다. 지금까지 이를 어떻게 이겨냈고, 현재에는 어떤 문제가 있으며, 앞으로는 또 어떤 어려움이 읽을지 미리 예측해보는 것은 굉장히 중요한 일이다.

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